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    “郴心服務”郴州市旅游服務質量提升工作領導小組辦公室 郴州市涉旅行業2023年第二期創“三零”提“三率”評比活動涉旅企業排名前10的通報表彰
    作者:袁喜  文章來源:郴州發布 點擊:   日期:2023-12-27 11:35:59

     “郴心服務”郴州市旅游服務質量提升工作領導小組辦公室

    郴州市涉旅行業2023年第二期創“三零”提“三率”評比活動涉旅企業排名前10的通報

     

              根據《關于印發〈“郴心服務”——2023年郴州市旅游服務質量提升年行動方案〉的通知》(郴旅執發〔2023〕2號)文件精神,為進一步提高我市旅游服務行業管理和服務水平,創響“郴心服務”旅游服務品牌,8月至9月,我市對旅游景區、賓館(酒店)、餐飲企業、民宿、旅行社等五個行業開展了創“三零”(“零投訴”“零差評”“零違和”,以下簡稱創“三零”)調查和提“三率”(“滿意率”“點贊率”“美譽率”,以下簡稱提“三率”)調查評比活動?,F將五個行業全市排名前10的涉旅企業予以通報如下,請全市各涉旅企事業單位要對標先進,找準差距,補齊短板,努力提升旅游服務質量。


    附件:郴州市涉旅行業2023年第二期創“三零”提“三率”評比活動排名前10的涉旅企業名單

     

     

     

                                                                   “郴心服務”郴州市旅游服務質量

                                                                     提升工作領導小組辦公室

                                                                      2023年9月27日

    在此次“郴心服務”旅游服務品牌“三零”(“零投訴”“零差評”“零違和”,以下簡稱創“三零”)調查和提“三率”(“滿意率”“點贊率”“美譽率”,以下簡稱提“三率”)調查評比活動中郴州麗景旅行社有限公司榮獲行業前10名。

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